Uprzejmie przypominam i proszę o przestrzeganie zapisów rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6-maja 2008r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz .U. Nr 81 z 2008r. poz. 484) oraz „Vademecum 2010” opublikowanym na stronie internetowej tut. Oddziału oraz Centrali NFZ.
Szczególnie zwracam uwagę na bieżące stosowanie się do następujących zasad:
• placówka zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także rejestrację telefoniczną. Wyznaczanie odrębnych terminów przyjmowania zapisów na listę oczekujących jest niezgodne z regulacjami obowiązującymi w NFZ,
• przypadki nagłe - otrzymują pomoc niezwłocznie z pominięciem kolejki,
• jeśli świadczenie nie może być udzielone w dniu rejestracji, pacjent wpisywany jest na listę oczekujących i otrzymuje informację o terminie udzielenia świadczenia. Wpisanie pacjenta na listę oczekujących w dniu zgłoszenia jest powinnością świadczeniodawcy,
• pacjent otrzymuje na liście oczekujących kategorię pilny lub stabilny w zależności od stanu zdrowia i innych względów medycznych określonych przez lekarza,
• pacjent będący w planie leczenia, przypadku konieczności wizyty kontrolnej zostaje zapisany na kolejny termin wizyty kontrolnej związanej z cyklem leczenia.
Wizyty pacjentów będących w planie leczenia nie są brane pod uwagę przy statystykach z list oczekujących.
Informuję ponadto, że zasad rejestracji dotyczy również Komunikat Rzecznika Praw Pacjenta z dnia 27-stycznia 2010r. opublikowany na stronie internetowej: http://www.bpp.gov.pl/komunikaty.html